プライバシーポリシー

LanpsyLabo（以下「当方」といいます。）は、当方が提供する「未来に進める自分になる パーソナルセッション」その他のサービス（以下「本サービス」といいます。）において、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1．事業者情報

事業者名（屋号）	LanpsyLabo
代表者	桑原宏幸
メールアドレス	lanpsylabo@gmail.com
所在地・電話番号	個人情報保護の観点から常時の公開は行っておりません。開示をご希望の場合は、上記メールアドレスまでご請求ください。ご請求をいただいてから2営業日以内に、電子メールにて遅滞なく開示いたします。

2．個人情報の取得について

当方は、本サービスの提供、予約受付、無料相談、お問い合わせへの対応、その他の業務に必要な範囲で、お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、住所、予約内容その他の情報を取得することがあります。

また、予約受付サービス「Select Type」、決済代行サービスその他の外部サービスを利用する場合には、これらのサービスを通じて必要な情報が取得されることがあります。

3．個人情報の利用目的

当方は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• セッション、無料相談その他の本サービスの提供
• セッションの予約受付、日程調整、変更・キャンセル等に関するご連絡
• お問い合わせへの回答
• 決済その他、本サービスの提供に必要な手続き
• 本サービスに関する重要なお知らせの送付
• 本サービスの品質向上および内容の改善
• 当方の業務運営に必要な範囲での統計・分析
• その他、上記利用目的に付随する業務

4．個人情報の管理

当方は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う際には、利用目的の達成に必要な範囲で適切に管理します。

5．第三者への提供

当方は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、本サービスの提供、予約受付、決済その他の業務を行うために必要な範囲で、外部のサービス提供事業者等に個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、当方は、委託先に対して適切な管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。

6．外部サービスの利用について

当方は、予約受付および決済手続きのために、オンライン予約システム「Select Type」その他の外部サービスを利用しています。これらのサービスを通じてお客様が入力された氏名、メールアドレス、電話番号、予約内容、決済情報等は、各サービス提供事業者においても取得・処理され、各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等が適用されます。

7．決済情報について

クレジットカード決済については、当方がクレジットカード番号等の決済情報を直接取得・保管するものではなく、決済代行サービスを通じて処理されます。決済に関する個人情報の取扱いについては、当該決済代行サービス事業者のプライバシーポリシー等も適用されます。

8．Cookie等の利用について

当方のウェブサイトでは、サービスの利便性向上やアクセス状況の把握等のため、Cookieその他の類似技術を利用する場合があります。Cookieによって取得される情報には、個人を直接特定する情報が含まれない場合があります。Cookieの利用を希望されない場合は、ご利用のブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、本サービスの一部がご利用いただけなくなることがあります。

9．個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、当方が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、本人確認等を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。お申し出は、本ポリシー第1項記載のメールアドレスまでご連絡ください。

10．個人情報の保存期間

当方は、利用目的の達成に必要な期間、また法令上保存が必要な場合にはその期間、個人情報を適切に保管します。保存の必要がなくなった個人情報については、適切な方法により削除または廃棄します。

11．未成年者の個人情報について

当方は、未成年のお客様から個人情報を取得する場合には、必要に応じて保護者の同意を得たうえで取得するものとします。

12．プライバシーポリシーの変更

当方は、法令の変更、本サービスの内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改訂することがあります。改訂した場合は、当方のウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

13．お問い合わせ窓口

制定日：2026年8月20日